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加州線上私隱政策

加州線上私隱政策

李錦記及其附屬公司（以下統稱「本公司」）基於尊重消費者和訪問我們網站訪客私隱的目的，制定了本私隱政策。本政策描述了我們收集、使用和披露有關身為加州居民的個人消費者和網站訪客的個人資訊。本政策僅適用於為自然人的加州居民；不適用於非加州居民的任何實體（無論是企業，非營利組織還是政府機構）或任何人。對於加州居民，此政策補充、修改，但不能代替可在 此處 存取的一般私隱政策。 

每當您訪問我們的網站時，只要您訪問並瀏覽此網站，我們就會自動從您那裡收集一些資訊；當您使用網站的表格提交資訊、請求資訊或使用我們網站的任何其他互動部分時，您會自願性地提供您的一些資訊。透過此網站，我們將收集可以識別您和／或您的活動的資訊。

根據您的特定交易以及與本公司或其網站的互動，本公司可能會收集以下有關您的個人資訊類別。對於每種資訊類別，我們確定了該類別的範例、我們在該類別中使用資訊的商業目的、從中收集資訊的來源類別以及在過去 12 個月我們與之共用資訊的第三方的類別。

個人資訊類別

個人識別資訊和聯絡資訊

範例

姓名、郵寄地址、電郵地址、電話號碼和傳真號碼

使用資訊的商業目的

  • 將您註冊為客戶；
  • 處理和交付訂單；
  • 處理付款、費用和收費；
  • 催收和追回款項；
  • 通知您有關我們使用條款和細則或私隱政策的變更；
  • 要求您撰寫評論或參加問卷調查；
  • 處理並允許您參加抽獎或比賽；
  • 管理和保護我們的商業網站；
  • 提供相關的網站內容和廣告，並衡量或瞭解廣告的有效性；
  • 對您可能感興趣的商品或服務提出建議和推薦；
  • 透過網站回應查詢；和
  • 驗證並回應消費者的請求。

所接受資訊的來源類別

我們網站的訪客

過去 12 個月所披露資訊的第三方類別

我們不會與任何第三方共用此資訊，惟我們的服務提供者（例如與我們簽約的行銷機構和網站託管供應商）以及法律或政府機構要求這樣做，或出於為法律訴訟辯護或起訴之目的，則不在此限。

 

個人資訊類別

互聯網活動與技術資料

範例

您存取本網站的日期和時間；存取的網頁；在網站上點擊的連結；瀏覽器 ID；瀏覽器類型；裝置編號；操作系統；表格資訊下載；存取我們網站的域名；和 Cookies

使用資訊的商業目的

  • 改善所有訪客的網站體驗； 
  • 瞭解我們網站訪客的人口統計； 
  • 操作和維護網站； 
  • 檢測安全事件； 
  • 進行偵錯以識別和修復損害網站現有預期功能的錯誤；
  • 防止惡意或非法活動並起訴責任人；和
  • 驗證並回應消費者的請求。

所收集資訊的來源類別

本網站的訪客以及用於存取本網站的裝置和瀏覽器

過去 12 個月所披露資訊的第三方類別

我們不會與任何第三方共用此資訊，惟我們的服務提供者（例如與我們簽約的行銷機構和網站託管供應商）以及法律或政府機構要求這樣做，或出於為法律訴訟辯護或起訴之目的，則不在此限。

 

個人資訊類別

地理位置資料

範例

IP 地址

使用資訊的商業目的

  • 改善所有訪客的網站體驗； 
  • 瞭解我們網站訪客的人口統計； 
  • 檢測安全事件；
  • 進行偵錯以識別和修復損害網站現有預期功能的錯誤；
  • 防止惡意或非法活動並起訴責任人；和
  • 驗證並回應消費者的請求。

所接受資訊的來源類別

本網站的訪客以及用於存取本網站的裝置和瀏覽器

過去 12 個月所披露資訊的第三方類別

我們不會與任何第三方共用此資訊，惟我們的服務提供者（例如與我們簽約的行銷機構和網站託管供應商）以及法律或政府機構要求這樣做，或出於為法律訴訟辯護或起訴之目的，則不在此限。

 

個人資訊類別

財務資料

範例

卡號、銀行帳號和路由號碼

使用資訊的商業目的

  • 管理付款、費用和收費；和
  • 催收和追回款項。

所接受資訊的來源類別

我們網站的訪客

過去 12 個月所披露資訊的第三方類別

我們不會與任何第三方共用此資訊，惟我們的服務提供者（例如與我們簽約的行銷機構和網站託管供應商）以及法律或政府機構要求這樣做，或出於為法律訴訟辯護或起訴之目的，則不在此限。

 

個人資訊類別

交易資料

範例

有關您付款的詳細資料以及有關您購買的產品和／或服務的詳細資料

使用資訊的商業目的

  • 管理付款、費用和收費；和
  • 催收和追回款項。 

所接受資訊的來源類別

我們網站的訪客

過去 12 個月所披露資訊的第三方類別

我們不會與任何第三方共用此資訊，惟我們的服務提供者（例如與我們簽約的行銷機構和網站託管供應商）以及法律或政府機構要求這樣做，或出於為法律訴訟辯護或起訴之目的，則不在此限。

 

個人資訊類別

個人檔案資料

範例

用戶名、密碼、採購、訂單、客戶興趣、客戶偏好、客戶意見和問卷調查作答、教育、職業、嗜好、訂閱的其他相關產品和服務，以及家庭和住戶人口統計資訊。

使用資訊的商業目的

  • 通知您有關我們使用條款和細則以及私隱政策的變更； 
  • 要求您撰寫評論或參加問卷調查； 
  • 處理並允許您參加抽獎或比賽；
  • 提供相關的網站內容和廣告，並衡量或瞭解廣告的有效性；並 
  • 對您可能感興趣的商品或服務提出建議和推薦。

所接受資訊的來源類別

我們網站的訪客

過去 12 個月所披露資訊的第三方類別

我們不會與任何第三方共用此資訊，惟我們的服務提供者（例如與我們簽約的行銷機構和網站託管供應商）以及法律或政府機構要求這樣做，或出於為法律訴訟辯護或起訴之目的，則不在此限。

 

個人資訊類別

使用資料

範例

有關您如何使用我們的網站、產品和服務的資訊

使用資訊的商業目的

  • 處理並允許您參加抽獎或比賽； 
  • 提供相關的網站內容和廣告，並衡量或瞭解廣告的有效性； 
  • 使用資料分析來改善網站、產品／服務、行銷和客戶關係；以及 
  • 對您可能感興趣的商品或服務提出建議和推薦。 

所接受資訊的來源類別

本網站的訪客以及用於存取本網站的裝置和瀏覽器

過去 12 個月所披露資訊的第三方類別

我們不會與任何第三方共用此資訊，惟我們的服務提供者（例如與我們簽約的行銷機構和網站託管供應商）以及法律或政府機構要求這樣做，或出於為法律訴訟辯護或起訴之目的，則不在此限。

 

個人資訊類別

行銷和通訊資料

範例

您對接受本公司和本公司第三方行銷資料的偏好，以及您的偏好聯絡方式 

使用資訊的商業目的

  • 管理付款、費用和收費； 
  • 催收和追回款項
  • 通知您有關我們使用條款和細則以及私隱政策的變更； 
  • 要求您撰寫評論或參加問卷調查； 
  • 處理並允許您參加抽獎或比賽；和 
  • 提供相關的網站內容和廣告，並衡量或瞭解廣告的有效性。

所接受資訊的來源類別

我們網站的訪客

過去 12 個月所披露資訊的第三方類別

我們不會與任何第三方共用此資訊，惟我們的服務提供者（例如與我們簽約的行銷機構和網站託管供應商）以及法律或政府機構要求這樣做，或出於為法律訴訟辯護或起訴之目的，則不在此限。

 

我們會販賣您的任何個人資訊嗎？

本公司沒有並且不會販賣您的個人資訊以換取金錢。但是，我們可能會將您的某些資訊提供給第三方，包括 Crazy Egg（請參閱 Crazy Egg 的私隱政策，該私隱政策可以透過 此處 存取），以取得其他有價值的考慮因素。瞭解如何選擇退出 Crazy Egg。具體來說，我們可能會與第三方網站和社交媒體平台共用有關本網站訪客的資訊，目的是在您訪問其他網站時可以看到我們產品和服務的廣告。本公司允許自動收集 IP 地址和其他與 Cookie 相關的資料，並由我們的行銷供應商進行管理，以便根據您在線上（包括在我們的網站上或其他地方）的活動對您似乎感興趣的內容向您提供目標廣告。除了此唯一的例外，我們沒有也不會將您的個人資訊透露給任何第三方以換取金錢或其他有價值的考慮因素。我們不會任何時候或任何情況下販賣或交易任何未成年人的個人資訊。 

選擇退出販賣您的資訊的權利聲明

雖然本公司不會販賣您的個人資訊以換取金錢，但在上述一種情況下，我們可能會基於其他有價值的考慮因素而分享您的個人資訊。這是唯一可能披露您的個人資訊以換取有價值的考慮因素的情況。您有權告訴本公司不要販賣您的個人資訊。您具有完全和自由的權利，可以選擇拒絕本公司將您的個人資訊披露給任何第三方，前提是該披露構成《加州消費者私隱保護法案》所定義的「販賣」。您可以行使自己的選擇拒絕權利，而不必擔心如此做會受到歧視。欲選擇拒絕本公司販賣您的資訊，即本公司不會基於任何金錢或其他有價值的考慮因素而將您的資訊披露給第三方，您可以執行以下任一操作：

  • 點擊  此處  會將您導向線上選擇退出提交表。
  • 訪問本公司的網站：https://usa.lkk.com/。點擊「請勿出售我的個人信息」進入線上提交表。
  • 拜訪本公司的任何據點，以索取一份紙質選擇退出提交表。
  • 倘您無法透過上述任何一種方法提交選擇退出提交表，請致電本公司的免費私隱專線 (800) 654-5082 尋求幫助，本公司代表將協助滿足您的需求。 


    • 倘您和授權代理人都進入某本公司所在據點並提供具有駕駛執照或護照的身份證明，且透過郵寄表單表示同意，則授權代理人可以代表您提交請求，以完成可驗證的消費者請求。

    要透過授權代理人提交選擇退出提交表，您必須向該代理人提供書面許可，以代表您提交選擇退出提交表。本公司有權拒絕，未提供足夠證據證明已獲得您的授權代表您行事的授權代理人的任何請求。

    選擇退出的請求不一定要是可驗證的消費者請求。但是，倘若我們基於真誠、合理且有據可查的理由認為選擇退出請求是欺詐性的，則我們可以拒絕該選擇退出請求。倘若我們拒絕您的選擇退出請求，我們將通知您我們不核准該請求的決定，並提供解釋，說明我們為什麼認為該請求是欺詐性的。

     

    第三方供應商

    本公司可以使用其他本公司和個人代表我們履行某些職能。範例包括管理電郵服務和進行特殊促銷。此等第三方只能存取履行這些職能所需的個人資訊，而不能基於任何其他目的使用或儲存該資訊。訂戶或網站訪客將永遠不會收到代表我們工作的供應商的垃圾電郵。 

    業務轉移：

    如果本公司販賣或轉移其部分特定的商業資產，則消費者資訊可能是作為交易的一部分轉移的商業資產之一。如果本公司的大部分資產被收購，則可能將消費者資訊作為收購的一部分進行轉移。 

    遵守法律／安全規定：

    本公司可能基於真誠的信念而披露特定的個人資訊，這些披露是遵守或遵循法律所必要的，或者這種披露對於保護我們網站的用戶、網站本身或公眾是必要的。 

    Cookie 和其他追蹤技術的使用

    Cookie 是網站可能轉移到用戶的電腦，並在瀏覽工作階段期間（工作階段 Cookie）或永久（直到刪除前）駐留在電腦的小檔案，可用於識別用戶、用戶的機器或用戶的行為。我們可能在以下情況以及基於下列原因利用 Cookie：

    ●       編譯有關網站流量的資料，以提供更好的網站體驗

    ●       瞭解並儲存訪客的喜好設定以備日後的訪問

    如果用戶不希望網站服務收集有關其線上活動的資訊，則可以設定「不追蹤」（DNT）的私隱喜好。但是，目前沒有用於傳送和接收 DNT 訊號的通用標準。由於缺乏通用標準，我們無法保證我們遵守所有已知和未知的 DNT 標準。

    因此，我們不會回應 DNT 訊號或其他機制（這些訊號和機制提供了關於隨時間推移，以及跨不同網站或線上服務收集有關活動的個人資訊的選擇）。如果有適用於 DNT 的通用標準，我們可能會重新審視 DNT 政策。

    外部連結：

    我們的網站包含其他網站的連結。本公司對此類網站的私隱慣例或內容概不負責。為了協助確保保護您的私隱，我們建議您透過我們網站上的連結查看所訪問的任何網站的私隱政策。 

    未滿 16 歲的兒童

    我們的網站不適用於未滿 16 歲的兒童。未滿 16 歲的任何人都不得在網站上提供任何個人資訊。我們不會有意收集未滿 16 歲的兒童的個人資訊。倘您未滿 16 歲，請勿在我們的網站上使用或提供任何資訊。倘若我們得知我們在未獲得父母同意的情況下收集或獲得了未滿 16 歲兒童的個人資訊，我們將刪除該資訊。倘您認為我們可能有任何來自或有關未滿 16 歲兒童的資訊，請透過以下電郵地址與我們聯絡。

    我們如何保護我們收集的資訊

    保護我們所收集有關本網站訪客的資訊對我們而言至關重要，我們將採取一切合理措施來確保這一保護，包括：

    ●       我們始終將自動收集的資料和自願收集的資料保持分開。

    ●       我們對保存自願擷取的資料的所有資料儲存空間使用內部加密。

    ●       我們使用商業上合理的工具和技術來防止未經授權存取我們的系統。

    ●       我們將私人資訊的存取權限，限制於在我們履行職責過程中需要此類資訊的人員。

    您作為加州消費者的權利

    倘您是加州居民，則擁有以下權利：

    1. 知情權 。 有權在 12 個月內最多兩次請求我們向您說明：(1) 最近 12 個月內我們收集、披露或販賣的關於您的個人資訊的類別；(2) 所收集個人資訊的來源類別；(3) 我們使用此資訊的商業目的；以及 (4) 在過去 12 個月內，我們與之共用或已經與之共用您的個人資訊的第三方的類別；
    2. 存取權 。 有權在 12 個月內，最多兩次請求我們向您免費提供您存取，或向您披露我們在過去 12 個月內收集的有關您的特定個人資訊；
    3. 刪除權 。 在某些情況下，有權在 12 個月內最多兩次請求我們刪除從您那裡收集的個人資訊；
    4. 選擇退出的權利 。 有權拒絕將您的個人資訊販賣給第三方；
    5. 有權指定代理人代表您提交上述請求之一；和
    6. 有權在行使上述任何權利時，在反對不同或較差的定價、服務或財務激勵措施上不受歧視。 

     

    您可以透過以下 3 個選項中的任何一項，提交以上 4 種類型的任何一種消費者請求：

    1. 在我們的網站上 https://www.lkk.com/CCPA 提交線上請求
    2. 致電 (800) 654-5082，撥打我們的私隱免費電話。 
    3. 請訪問我們本公司的商店以填寫紙質表單，可在服務櫃檯／服務台索取。 

     

    我們將如何驗證您確實提交請求：

    當您透過上述提供的其中一種方法提交對消費者請求的知情權、存取權或刪除權時，我們將要求您提供一些資訊，以驗證您的身份並回應您的請求。具體而言，我們將要求您驗證可用於將您的身份與我們擁有的特定記錄相關聯的資訊，這取決於您與我們之間的關係和互動的性質。例如，我們可能需要您提供姓名、地址、電郵、電話號碼以及您最近一次與本公司的交易或訂單的一些詳細資料。倘您與我們的唯一互動是作為網站訪客，並且您沒有透過本網站上的任何表單手動提交資訊，那麼為了驗證您的身份，我們需要請您提供姓名、電郵、電話號碼、IP 地址、裝置 ID、瀏覽器 ID 和／或 Cookie ID。

    答覆您的知情權、存取權和刪除權請求

    我們努力在收到可驗證的消費者請求後四十五 (45) 天內做出答覆。倘若我們需要更多時間（自收到請求之日起最多 45 天或總共 90 天），我們將以書面形式告知您原因和延長期限。我們將根據您的選擇，透過郵件或電子方式提供書面答覆。我們提供的任何披露僅涵蓋我們收到您的可驗證消費者請求之前的 12 個月。我們提供的答覆還將說明我們無法遵守要求的原因（如果適用）。除非您的請求過度、重複或明顯沒有根據，否則我們不會收取處理或答覆您的可驗證消費者請求的費用。倘若我們確定該請求可以收取費用，我們將在完成您的請求之前，告訴您我們做出該決定的原因，並向您提供費用估算。

    答覆您選擇退出販賣個人資訊的消費者請求

    我們將根據可驗證的選擇退出消費者請求，在收到該請求後十五 (15) 天內採取行動。我們將在收到您的請求後 90 天內通知所有向其販賣個人資訊的第三方，您已經行使了選擇退出的權利，並指示他們不要進一步販賣該資訊。您可以選擇透過郵件或電子方式通知您。

    選擇退出的請求不一定要是可驗證的消費者請求。但是，倘若我們基於真誠、合理且有據可查的理由認為選擇退出請求是欺詐性的，則我們可以拒絕該選擇退出請求。倘若我們拒絕您的選擇退出請求，我們將通知您我們不核准該請求的決定，並提供解釋，說明我們為什麼認為該請求是欺詐性的。

    如何授權代理人代您行事

    您可以將其他人授權為可以代表您提交消費者請求的授權代理人。為此，您必須 (a) 執行有效、可驗證且經過公證的授權書，或者 (b) 提供其他書面授權，使我們可以進行驗證。當我們收到授權代理人代表您提交的消費者請求時，將要求該代理人提供書面證據，證明他們有權代表您行事，我們還將與您聯絡並要求您提供資訊以直接透過我們而不是透過您的授權代理人驗證您自己的身份。

    同意條款和細則

    使用本網站，即表示您同意本私隱政策中表達的所有條款和細則。

    變更

    我們可能會不時修改和／或更新本私隱政策，因此我們建議您定期查看，確認是否做了任何變更。

    有關政策的問題

    如果對此私隱政策有任何疑問，請訪問 https://usa.lkk.com/zh-hk/foodservices/about-lkk/contact-us 或致電 (800) 654-5082。

    **本政策的最新更新日期為 2021 年 7 月 26 日。